Das 4-Sterne-Hotel Citadines Waterfront Kota Kinabalu befindet sich ca. 6 Minuten Gehweg vom Einkaufszentrum Centre Point entfernt und bietet 154 Zimmer mit Blick aufs Meer. Das Hotel bietet ein Restaurant und ein Einkaufszentrum und liegt in einer Entfernung von 4 km vom Tanjung Aru Strand in Kota Kinabalu.
Die zentrale Lage, in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Sabah State, bietet schnellen Zugang zum KK Plaza. Der Handwerksmarkt ist ein paar Schritte entfernt vom Citadines Waterfront Kota Kinabalu und kann leicht erreicht werden. In der Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten wie der Hauptmarkt Kota Kinabalu (ist in einer 9 Gehminuten Entfernung vom Hotel). Die Bushaltestelle West ist in 250 Meter Entfernung zur Unterkunft, während die Sabah Staatsmoschee knapp 2 Kilometer von hier entfernt liegt.
Alle Zimmer verfügen über ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage, einige auch über eine Sitzecke und einen Essbereich. Neben einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche zählen auch ein Haartrockner und Handtücher zur Ausstattung des Badezimmers. Private Badezimmer sind mit Annehmlichkeiten wie einem Haartrockner und Handtüchern sowie einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet.
Morgens bietet das Hotel Citadines Waterfront Kota Kinabalu ein Halal-Frühstück an. Die Gäste sind eingeladen, im hauseigenen À-la-carte- Restaurant zu Abend zu essen. In der Nachbarschaft gibt es verschiedene Lokale, darunter das Restaurant The Shamrock Irish Bar, das ca. 5 Minuten Gehweg vom Hotel entfernt ist.
